Politique de confidentialité

Informations relatives à la collecte et au traitement de vos données personnelles.

Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site www.impowerspartners.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

Impowers Partners, exploité par AG STRATEGIC CLOSING, accorde une importance particulière à la confidentialité et à la protection des données personnelles de ses utilisateurs, prospects, clients et partenaires.

En utilisant notre site ou en interagissant avec nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

Responsable du traitement

AG STRATEGIC CLOSING
SASU au capital de 1 000 €
SIREN : 944 962 505
RCS Lyon : 944 962 505 R.C.S. Lyon
TVA intracommunautaire : FR59944962505

Siège social : 1 rue Courteline, 69800 Saint-Priest, France

Nom commercial : Impowers Partners

Contact RGPD : contact@impowerspartners.fr

Données collectées

Selon votre utilisation du site et de nos services, nous pouvons collecter :

Informations d'identification : prénom, nom, email, téléphone.

Informations professionnelles : entreprise, activité, chiffre d'affaires, besoins commerciaux, informations projet.

Données de rendez-vous : date, heure, historique de réservation, données de formulaire.

Communications : emails, SMS, échanges commerciaux.

Données d'appels : enregistrements, notes, analyses commerciales.

Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil, pages consultées, durée de navigation, analytics, cookies.

Données de paiement : données transactionnelles, informations de facturation. Nous ne stockons jamais directement vos données bancaires complètes.

Finalités du traitement

Vos données peuvent être utilisées pour :

  • répondre à vos demandes
  • organiser des rendez-vous
  • assurer le suivi commercial
  • gérer la relation client
  • fournir nos prestations
  • exécuter nos obligations contractuelles
  • améliorer nos services
  • analyser l'usage du site
  • automatiser certains workflows
  • envoyer des communications commerciales
  • assurer le support client et la sécurité

Base légale

Nous traitons vos données sur les bases suivantes : exécution contractuelle, intérêt légitime, consentement, obligations légales.

Outils et sous-traitants

Prestataires pouvant intervenir dans le cadre de nos traitements :

Infrastructure : Vercel, GitHub, IONOS.

CRM et automatisation : GoHighLevel, n8n.

Communication : Ringover, Claap, Slack.

Paiement : Stripe.

Réservation : GoHighLevel Calendar.

Analytics et marketing : outils de mesure d'audience, pixels marketing selon activation.

Paiements

Les paiements sont traités via Stripe. Les données bancaires sensibles ne transitent pas directement par nos serveurs.

Conservation des données

Prospects : jusqu'à 3 ans après le dernier contact.

Clients : durée de la relation contractuelle, augmentée des durées légales applicables.

Facturation : durées légales applicables.

Communications commerciales

Nous pouvons envoyer des emails commerciaux, emails d'information, relances automatisées, SMS et propositions commerciales.

Pour vous y opposer : contact@impowerspartners.fr

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte, altération, divulgation ou destruction.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement.

Pour les exercer : contact@impowerspartners.fr

Vous pouvez également adresser une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin de permettre son bon fonctionnement, d'améliorer l'expérience utilisateur, de mesurer l'audience, d'analyser les performances et, lorsque ces services sont activés, d'optimiser certaines campagnes marketing.

Les cookies peuvent notamment être utilisés pour :

  • assurer le fonctionnement technique du site ;
  • mémoriser certaines préférences utilisateur ;
  • mesurer la fréquentation et l'usage du site ;
  • analyser les performances des pages ;
  • améliorer nos contenus et nos services ;
  • suivre l'efficacité de certaines campagnes marketing ou publicitaires.

Selon la configuration du site, certains cookies ou traceurs peuvent être déposés par des services tiers utilisés par Impowers Partners, notamment des outils d'analyse d'audience, de réservation, de CRM ou de suivi publicitaire.

Lorsque la réglementation applicable l'exige, le consentement de l'utilisateur est recueilli avant le dépôt de cookies non essentiels.

L'utilisateur peut refuser, accepter ou modifier ses préférences relatives aux cookies via les mécanismes prévus à cet effet sur le site ou via les paramètres de son navigateur.

Le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités ou réduire la qualité de l'expérience utilisateur.

Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, avec les garanties appropriées prévues par la réglementation en vigueur.

Mineurs

Nos services sont exclusivement réservés aux personnes majeures (18 ans et plus).

Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

Contact

AG STRATEGIC CLOSING / Impowers Partners
contact@impowerspartners.fr